I 2016 gjennomførte Knowit et strategiarbeid sammen med Björn Borg. I og med at Björn Borgs virksomhet vokser og behovet for å forbedre sitt digitale nærvær kom i fokus, fikk Knowit sjansen til å hjelpe Björn Borg med sin håndtering av produktinformasjon.
Björn Borg håndterte tidligere informasjonen om sine produkter separat i flere forskjellige systemer samt for forskjellige typer distribusjonskanaler. De ville nå skalere opp for å bli bedre innen e-handel. De bestemte seg for å innføre PIM for på den måten lettere å kunne håndtere enda flere produkter, på mange språk og i mange distribusjonskanaler. De ville på denne måten også lettere kunne støtte sine forhandlere.
Tidsrammen for innføringen av PIM var stram. Rask implementering fra prosjektstart til lansering ville innebære mindre dobbelt lisenskostnad for gammel og ny løsning. I slutten av april 2017 startet prosjektet med en rekke workshops sammen med leverandører for de forskjellige systemene som skulle integreres med PIM samt med de medarbeiderne som kom til å påvirkes av det nye systemet. Björn Borgs avanserte forretningsmodell måtte klargjøres og regler for samtlige integrasjoner spesifiseres. Deretter var prosjektet ganske likefrem.
Björn Borgs PIM-løsning kjører på nyeste InRiver product marketing Cloud, dvs. en type skytjeneste.
Med InRivers product marketing cloud har Björn Borg forenklet og effektivisert håndteringen av produkter og utkanaler, og automatisert strømmen for å minimere det manuelle arbeidet.
Med den nye plattformen fra InRiver har Björn Borg et godt fundament å stå på når det gjelder sin produkthåndtering, og kan nå fokusere på å effektivisere produktstrømmen videre med for eksempel oversettelse m.m.
