
Utfordringen
TV-vanene våre har forandret seg. Mens vi tidligere var bundet til å se TV-programmer til bestemte tider, har vi nå uendelige muligheter til å styre vår egen TV-titting. Nå velger vi selv når vi vil se på de programmene som interesserer oss. Vi abonnerer på de kanalene og ser på de programmene som fanger interessen vår. Vi ser online – på datamaskin, mobil og nettbrett.
I dag stiller vi helt andre krav enn tidligere. I dag velger vi med omhu.
Som medieprodusent er det derfor nødvendig å kjenne sitt publikum. Hvilke programmer liker kundene, og hvilke liker de ikke? Utfordringen for TV 2 var å få kjennskap til hva publikum mente om kanalens programmer, slik at de kunne lage enda bedre TV og oppfylle kundenes behov. Og ettersom programmene hadde over en million følgere på sosiale medier, var det nok av viktige tanker og meninger å bli kjent med.