Jobber du med e-handel og ønsker deg en søkemotor som øker konverteringsratene og reduserer frafall under kjøpsprosessen? Vi hjelper deg i gang med Retail Search!
Skreddersydd webutvikling og netthandel
I Knowit streber vi alltid etter å levere de beste brukerreisene, se helheten og skape verdi for kunden i alle ledd. Sammen bygger vi nyskapende og solide nettløsninger basert på tydelig strategi, slik at vi kan sørge for bærekraftig forretningsdrift, lojale kunder og høyere konverteringsrate. Vi dekker hele spekteret av strategisk posisjonering, treffsikker og smart markedsføring og implementering av digitale støttesystemer.
Dette kan vi hjelpe deg med
Når vi jobber med brukeropplevelser, setter vi alltid brukeren i sentrum. Det er viktig for oss å lytte og ta hensyn til brukernes behov og preferanser. Vi legger mye innsats i å finne det lille ekstra som skiller din tjeneste fra konkurrentene. Vi sørger selvsagt også for at tjenesten er intuitiv og lett å bruke. Bak ethvert godt og brukervennlig grensesnitt er det vanligvis mye innsikts- og analysearbeid, som blant annet:
- Spørreundersøkelser
- Behovskartlegging
- Brukerintervjuer
- Brukervennlighetstesting
- Personas
- Konkurrent- og markedsanalyse
- Workshop-fasilitering
- Forretningskrav
Enten du trenger en enkel og innbydende nettside eller en kompleks selvbetjeningsløsning som skal integreres med andre systemer, så finner vi løsningen som passer deg. Ved å kombinere strategi, kreativitet og teknologi finner vi den digitale plattformen som løser nettopp dine utfordringer best mulig. Våre partnere på plattformsiden gir oss et trygt og godt utgangspunkt for en løsning som dekker både dine og dine kunders behov.
Våre viktigste partnere på digitale plattformer og publiseringsløsninger er:
- Optimizely
- Sanity
- Umbraco
- Relatude
Trenger du også et CRM-system som kan møte dine publiseringsbehov? Vi kan hjelpe deg å finne riktig plattform med våre spesialister innen Microsoft Dynamics, Salesforce og Hubspot.
Knowit er plattformagnostiske! Det betyr at vi samarbeider med flere ulike e-commerce-partnere og velger løsninger basert på dine behov, for nåtiden så vel som fremtiden. Vår partnerstrategi sikrer at vi kan tilby de beste verktøyene og løsningene innen digitale kundeopplevelser som finnes på markedet.
Våre partnere:
- Optimizely (EpiServer)
- Norce
- Litium
- Crystallize
Mobiltelefonen har blitt et av våre viktigste verktøy i hverdagen, og en god mobilapp kan gi stor nytteverdi for brukerne deres. Våre utviklere finner løsninger for det meste som kan utføres via smarttelefonen din. Vi utvikler brukervennlige og sikre apper som fungerer sømløst med øvrige løsninger i virksomheten og i tråd med den totale digitale strategien.
I dag har internett like store CO2-utslipp som flytrafikken, og internettbruken vår er bare forventet å øke. Heldigvis vet vi at små endringer kan utgjøre store forskjeller! Med Sustainable Tech og bærekraftig design kan du minske karbonavtrykket for nettstedet ditt med opptil 30%. Vi hjelper deg å skape løsninger som er gode for planeten, uten at det går på bekostning av brukeropplevelsen og ytelsen.
Vi tilbyr også gjennomgang og optimalisering av eksisterende løsninger, og kan foreslå enkle tiltak som hjelper deg å minimere utslippene dine.
Netthandel er mer enn bare shopping på nett. For å lykkes, må du ha en helhetlig og fremtidsrettet strategi. Det hjelper vi med! Vi ser på hele spekteret av B2B og B2C e-handel, fra å identifisere og forstå kundenes behov og krav til kartlegging av kundereisen og kontaktpunkter. Vår ekspertise sikrer at din netthandel ikke bare er funksjonell, men også relevant og fremtidsrettet.
- Analyse og innsikt
- UX- og UI-design
- Digital markedsføring
- Kundereise
Trafikken til nettsteder og apper har aldri vært høyere. Samtidig sliter mange med å konvertere besøkende. Mange vil selge noe, samle leads, øke selvbetjeningsgrad eller noe helt annet. Her hjelper vi deg, uansett hva du måtte ønske. Knowit har løsningen på hvordan du kan optimalisere nettstedet eller appen din best mulig for de handlingene du ønsker at besøkende skal gjøre. Bruker du oss, kan det være et av de enkleste og mest lønnsomme grepene du gjør for å øke verdien av nettstedet ditt.
For å lykkes i netthandel må du ha en klar forståelse av produkt- eller tjenestekategorien din. I Knowit har vi et sterkt miljø og lang erfaring fra utvikling av kategoristrategi for netthandel og omnikanal-retailere.
Kategoristrategi handler om å finne og utnytte unike salgspunkter, forstå konkurranselandskapet og lage en god posisjon i markedet. Vi bistår med å finne rollene til ulike kategorier, slik at du bygger selskapets posisjon og prioriterer ressursene dine riktig. Vi hjelper med sortimentsbredde og dybde, prioritet i markedsføring, prissetting, opplæring og kompetanse hos kundeservice. Kort fortalt hjelper vi deg å finne frem i produktlandskapet slik at du kan selge mer og få lojale og fornøyde kunder.
Hvis du har en effektiv operasjonell prosess, har du nøkkelen til en sømløs kundeopplevelse og god lønnsomhet. Vi hjelper deg å optimalisere alle aspekter av verdikjeden, fra lagerstyring og ordrebehandling til retur og kundeservice. Vi har innsikt og erfaring som sikrer at netthandelen din opererer smidig, har lave kostnader og automatiserer der det er mulig.
Her finner du noen av våre referanser
Slide 1 of 3
Selg mer med Google Retail Search
Vi samarbeider med ledende partnere
Sammen med verdensledende forretningspartnere og samarbeidspartnere utvikler vi unike og bærekraftige digitale løsninger som styrker våre kunders forretningsfordeler.
Mona Hvattum
Salgsansvarlig
Knowit Norge