CASE
GLOBALT HANDELSKONSERN
Robotisering av lønn og HR – møt roboten Bob
Knowit deltatt i et spennende samarbeid med et ledende globalt handelskonsern om utviklingen av roboten Bob, deres første digitale lønns- og HR-medarbeider. For Handelskonsernet bestående av flere tusen ansatte på tvers av over 70 land, byr dette på spennende muligheter.
![Robot](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fwww.knowit.no%2Fglobalassets%2Fcase%2Finsight%2Fgobalt-handelskonsern%2Fslide-2_v2.jpeg&w=3840&q=75)
![Hånd med en klokke](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fwww.knowit.no%2Fglobalassets%2Fcase%2Finsight%2Fgobalt-handelskonsern%2Fslide-6.jpeg&w=3840&q=75)
![""](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fwww.knowit.no%2Fglobalassets%2Fcase%2Finsight%2Fgobalt-handelskonsern%2Fslide-5-2.jpeg&w=3840&q=75)
UTFORDRING
Automasjon av manuelle arbeidsoppgaver
Lønnsavdelingen til handelskonsernet identifiserte et behov for et verktøy for å muliggjøre automasjon som organisasjonen ville være i stand til å forvalte og videreutvikle på egenhånd. Dette for å frigjøre de ansattes tid bundet opp i manuelle, tidkrevende og repetitive arbeidsoppgaver. For å komme i gang søkte handelskonsernet dermed en partner med erfaring fra implementering av Robotic Process Automation (RPA), som kunne bistå med prosesskartlegging, utvikling og opplæring av internt personell.
LØSNING
En digital lønns- og HR medarbeider
Knowit har i tett samarbeid med prosjektteamet fra handelskonsernet tatt i bruk RPA-teknologien fra UiPath til å utvikle roboten Bob, deres første digitale lønns- og HR medarbeider. Gjennom prosjektperioden har Knowit levert følgende:
- Pilotering av RPA-teknologi
- Kartlegging av prosesslandskap
- Vurdering og prioritering av 20 potensielle prosesser for automasjon
- Automatisert 9 prosesser som utføres daglig av roboten Bob
- Løpende forvaltning, drift og vedlikehold
- Planlagt opplæringsløp for internt personell hos handelskonsernet
RESULTAT
Helautomatiserte arbeidsoppgaver
Etter nesten et år i drift er nå 9 daglige arbeidsoppgaver helautomatisert innenfor handelskonsernet sitt HR- og lønnssystem, noe som tilsvarer flere tusen timer i årlig tidsbesparelse. Etter en vellykket første fase arbeider handelskonsernet og Knowit nå aktivt mot å identifisere og utvikle nye prosesser samt introdusere RPA for en større del av organisasjonen, og er med dette godt rustet for å hente ut maksimal effekt av automasjonsinitiativet i det videre samarbeidet.
Vil du vite hvordan vi kan hjelpe deg?
Ta kontakt så hører du fra oss!
![](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fwww.knowit.no%2Fcontentassets%2F65dff8ef68774de2857165db8a3d1d29%2Fportrett-maria-nikitina.png&w=3840&q=75)
Maria Nikitina
Salgsansvarlig
Knowit Norge