CASE
SKYSS
Skyss bygger en moderne dataplattform i Azure med Databricks
AI & DATADREVEN VIRKSOMHET
SOFTWARE & SYSTEMLØSNINGER
SKYTJENESTER
Skyss har valgt Azure og Databricks som fundament for en ny, moderne dataplattform som skal effektivisere oppfølgingen av kollektivkontrakter og samtidig legge til rette for økt bruk av data og analyse i hele organisasjonen. Plattformen erstatter en tradisjonell datavarehusløsning og gir Skyss en mer skalerbar, kostnadseffektiv og fremtidsrettet arkitektur. Knowit har hatt ansvar for arkitektur, etablering og automatisering av både skyplattform og dataplattform.
UTFORDRING
Et økende behov for bedre innsikt
Skyss forvalter et stort antall komplekse kontrakter med leverandører av kollektivtransport, blant annet innen buss, ferge og hurtigbåt. Oppfølging av krav til punktlighet, regularitet, kvalitet, kompensasjon og miljø har vært tidkrevende og i stor grad basert på manuelle prosesser – både hos Skyss og hos transportleverandørene.
Den eksisterende løsningen var bygget på en klassisk datavarehusarkitektur med SSIS, SSRS og SSAS (kuber). Selv om løsningen fungerte teknisk, var den lite fleksibel og krevende å videreutvikle. Skyss ønsket derfor å gå over til en skybasert dataplassform som i større grad støttet virksomhetens behov for:
- bedre skalerbarhet og lavere driftskostnader
- raskere utvikling og enklere videreutvikling
- tilgjengeliggjøring av data for flere brukergrupper
- et bedre grunnlag for analyse og innsikt
LØSNING
Et skifte til en moderne dataplattform
Valget falt på Databricks som kjerne i en ny dataplattform på Azure. Løsningen etablerer en felles grunnmur for innsamling, prosessering og tilgjengeliggjøring av data fra ferger, bybanen, hurtigbåter og på sikt, busser i Vestland fylke. Dataplattformen gjør det mulig å samle inn og strukturere data på en mer effektiv måte, samtidig som dataene gjøres tilgjengelige for analytikere, kontraktsforvaltning og andre fagmiljøer i Skyss.
Sammen med Knowit har Skyss utviklet en løsning som nå er i pilot med et utvalg ferger og hurtigbåter. Arbeidet gjennomføres smidig og i tett samarbeid med transportleverandørene, med mål om å etablere løsninger som er mer effektive og rimeligere for alle parter. Videre har knowit etablert avanserte maskinlæringsalgoritmer for å interpolere datasett med mangler, for å kunne gi best muligrapporteringsgrunnlag.
Med den nye dataplattformen i Azure og Databricks har vi fått et helt annet fundament for å jobbe datadrevet i Skyss. Løsningen gir oss bedre kontroll på kontraktsoppfølgingen, høyere kvalitet i rapporteringen og en plattform som er rustet for fremtidige behov. Samarbeidet med Knowit har vært avgjørende for å sikre både riktig arkitektur og en effektiv gjennomføring
Kjetil Dyrgrav
IT-arkitekt i Skyss
PLATTFORM OG ARKITEKTUR
En robust og fremtidsrettet arkitektur
Knowit har designet og etablert hele Azure-plattformen til Skyss, med et tydelig fokus på automatisering og kontroll. Infrastruktur er satt opp ved hjelp av infrastructure as code, og både skyplattformen og Databricks-miljøene er fullautomatisert. Dette gir Skyss god oversikt over plattformen, reduserer risiko og gjør det enklere å jobbe videre med både Azure- og dataplattformen over tid.
Som en del av oppdraget har Knowit også bidratt med virksomhetsarkitektur, slik at den tekniske løsningen støtter Skyss sine langsiktige mål og legger til rette for videre demokratisering av data og analyse.
GJENNOMFØRING
Tett samarbeid
Prosjektet er gjennomført av konsulenter fra Knowit i tett samarbeid med Skyss og transportleverandørene. Teamet har jobbet smidig og iterativt, med hyppige leveranser og kontinuerlig tilpasning basert på erfaringer fra pilot og brukere. Knowit har bidratt med kompetanse innen dataplattformer, Azure, Databricks, arkitektur, integrasjoner og analyse.
Arbeidet har fått svært gode tilbakemeldinger, blant annet etter presentasjoner av løsningen og fremtidsbildet i ulike fagfora. Spesielt trekkes det frem at teamet har fått til mye på kort tid, med et lite og effektivt team.
I Skyss sitt moderniseringsløp har vi blant annet etablert en skalerbar skyplattform og en strømmedataløsning for båt- og fergerapportering. Dette har lagt grunnlaget for overgangen fra et klassisk datavarehus til en moderne dataplattform, som muliggjør sanntidsinnsikt og en mer automatisert og fremtidsrettet kontraktsoppfølging. Arbeidet har vært teknisk krevende, med mange interessenter, og samtidig svært givende.
Anders Rørvik
Principal Consultant, Knowit
RESULTAT
Et solid grunnlag for fremtiden
Den nye dataplattformen gir Skyss et langt bedre grunnlag for datadrevet oppfølging av kollektivkontraktene og erstatter en foreldet datavarehusløsning. Plattformen er etablert raskt og utgjør en solid teknologisk grunnmur for videre utvikling og innovasjon.
Løsningen gjør det enklere for Skyss å:
- redusere manuelt arbeid og kompleksitet
- følge opp kontraktskrav på en mer presis og datadrevet måte
- ta i bruk analyse og innsikt på tvers av organisasjonen
- utforske nye muligheter for forbedring av tjenestene
- ha oversikt over kontroll over alle dataflyter og kilder
Vil du vite hvordan vi kan hjelpe deg?
Ta kontakt så hører du fra oss!
Idun Storm
Salgsansvarlig
Knowit Norge