FjordTours har helt siden 1982 tilbudt reiser og opplevelser i fjord-Norge, inkludert klassikere som Norge i et nøtteskall® og Sognefjorden i et nøtteskall®. Selskapet er i dag en av de ledende leverandørene av reiseopplevelser og turpakker på Vestlandet, først og fremst rettet mot individuelle reisende.
I løpet av det siste tiåret har FjordTours vært gjennom en sterk digital transformasjon. Knowit utviklet og designet nye nettsider til selskapet i 2015. I 2016 startet arbeidet med å lage et helt nytt og skreddersydd online bookingsystem tilpasset selskapet, som er eid av reiselivsaktørene NSB, Fjord1, Tide og Aurland Ressursutvikling.