Case

Høgskulen i Volda x Knowit | Pilotering og opplæring i RPA

Høgskulen i Volda (HVO) er høgskolen for human- og samfunnsvitenskap i Møre og Romsdal, og er en spennende kompetanseorganisasjoner i vekst med over 4500 studenter. Med en målsetning om å benytte RPA-teknologi for å robotisere prosesser og operasjoner som foregår på mer eller mindre manuelt nivå, ble Knowit engasjert for å bistå med implementering og opplæring.

Utfordring

Ved fellesadministrasjonen hos HVO ser man en mulighet og et behov for å frigjøre tid bundet opp i manuelle, tidkrevende og repetitive arbeidsoppgaver. Det var derfor et ønske om å gå til anskaffelse av et verktøy for å muliggjøre automasjon som organisasjonen ville være i stand til å forvalte og videreutvikle på egenhånd. For å komme i gang søkte HVO en tjenestetilbyder med erfaring fra tidligere oppstartsoppdrag, som både evnet å bistå med implementasjon av RPA-teknologi, men også stå for opplæring av internt personell.

Løsning

For å sikre en hensiktsmessig anvendelse av RPA-teknologi for prosessautomasjon, ble Knowit engasjert og har bistått med følgende:

Valg av teknologileverandør og installasjon av RPA-programvare
Kartlegging, vurdering og prioritering blant prosesser egnet for automasjon
Utvikling av automatiserte løsninger for prosesser tilhørende studieadministrasjonen
Opplæring av tre interne ressurser fra HVO

Resultat

Selv om prosjektet har levert automatiserte prosesser med et årlig tidsbesparingspotensial på flere hundre timer, er det viktigste resultatet at organisasjonen har gjort verdifulle erfaringer i form av det mulighetsrommet RPA-teknologien representerer. HVO har nå de teknologiske og kompetansemessige forutsetningene for å fortsette deres automasjonsreise og lykkes med videre skalering av deres RPA- og andre automasjonsinitiativ.

Bli kontaktet

Truls Petersen

Senior Manager - Automation & Data Analytics

Bli kontaktet

	Bli kontaktet

Tagger

Del

Til toppen