
Kundereise
Hvor godt kjenner du kunden din?
- Kapre og anvende kundeinnsikt
- Definere forbedringsområder for å øke kundeverdi
- Involvering av kunden i utvikling
Ny teknologi, rask utvikling i kundepreferanser og krav til reguleringer gjør at virksomheter må være i stand til å respondere på endringer på en smidig måte. Fremtidens organisasjon har flatere struktur og samarbeider tettere på tvers av funksjonsområder. Det muliggjør raske beslutninger og høy innovasjonstakt.
Skriv inn din e-postadresse nedenfor for å abonnere på oss.